Användarvillkor

1. Allmänt

Playalong AB (organisationsnummer 556690-3141) erbjuder genom medlemskap på playalong.se möjlighet för privatpersoner att ta del av de tjänster som Playalong, och Playalongs samarbetspartners, tillhandahåller på www.playalong.se. De tjänster som för närvarande erbjuds är bl.a. videolektioner, forum och uppladdning av video och bilder (nedan gemensamt benämnda "tjänsterna"). Musiken på denna Internettjänst tillgängliggörs med tillstånd från Stim/NCB.

2. Tillgänglighet

Tjänsterna är normalt sett tillgängliga dygnet runt. Fel eller avbrott kan emellertid förekomma och Playalong förbehåller sig rätten att stänga tjänsterna i samband med service.

3. Ändringar och tillägg

Playalong äger rätt att när som helst göra ändringar och/eller tillägg till dessa villkor. Sådana ändringar och/eller tillägg träder i kraft en (1) månad efter det att de nya villkoren meddelats medlemmen eller publicerats på Playalong.se. I det fall medlemmen inte godkänner ändringar och tillägg har denne rätt att, som alltid, omedelbart avsluta sitt medlemskap i enlighet med punkt sju. Sker inte sådan uppsägning anses medlemmen ha godkänt de nya villkoren.

4. Registrering och medlemskapets omfattning

Du kan ta del av tjänsten gratis. Som gratismedlem har du tillgång till vissa, men inte alla, funktioner och tjänster som Playalong tillhandahåller. För att få tillgång till ytterligare funktioner och tjänster, däribland få fri och obegränsad tillgång till alla lektioner i streamat format samt tillgång till Playalong Live måste du bli betalande medlem. På registreringsssidan på www.playalong.se finns en mer utförlig beskrivning av medlemsförmåner och priser. 

Vi kan komma att ändra medlemsavgifterna för Tjänsten när som helst med skäligt föregående meddelande. Om du inte samtycker till eventuella prisändringar gällande medlemskapet kan du avbryta ditt medlemskap i enlighet med punkt 7 i detta avtal.

5. Olika sorters medlemskap

Playalong erbjuder tre typer av medlemskap: Gratis, Guld och Skolmedlem. Ansökan om medlemskap sker på webbsidan www.playalong.se och den sökande skall där registrera samtliga uppgifter som efterfrågas. Genom registreringen blir sökanden medlem på playalong.se (fortsättningsvis benämnd "medlemmen"). Genom registreringen godkänner också medlemmen Playalongs samtliga villkor. Medlemmen lämnar också genom registreringen sitt samtycke till att Playalong kan publicera medlemmens användarnamn på Playalong.se samt att medlemmens egna profilsida visas för andra medlemmar i Playalongs community.

6. Kostnad för Guldmedlemskap

Ett Guldmedlemskap på Playalong kostar mellan 69,- och 99,- per månad. Avgiften är beroende av antalet månader du tecknar medlemskapet för och ju längre period du tecknar för, desto lägre blir månadskostnaden.

• 1 månad 99,-/mån
• 3 mån 267,- (89,-/mån)
• 6 mån 474,- (79,-/mån)
• 12 mån 828,- (69,-/mån)

Medlemskapet löper tills vidare och du kan när som helst säga upp ditt medlemskap. Genom att ingå detta avtal bekräftar du att ditt Guldmedlemskap består av en initial kostnad samt en periodisk debitering och att Playalong har rätt att ta ut regelbundna avgifter utan ytterligare godkännande från din sida till dess att du säger upp Guldmedlemskapet. Första debiteringen sker direkt vid registreringstillfället och den periodiska debiteringen dras sedan periodvis från det betalkort som användes vid tecknandet av tjänsten. Detta gäller så länge som du kvarstår som Guldmedlem. 

Det är av största vikt att du tillhandahåller aktuell, fullständig och korrekt information för ditt Guldmedlemskap, vilket bland annat innebär att du måste meddela Playalong nytt betalkortsnummer, ändrat sista giltighetsdatum för betalkortet samt om din betalningsmetod inte längre fungerar vid exempelvis förlust eller stöld.

7. Uppsägning av Guldmedlemskap

Du kan när som helst säga upp ditt Guldmedlemskap genom följande tre steg:

1. Gå in på playalong.se och logga in på din profil
2. Klicka på Användaruppgifter (under Min profil uppe till höger)
3. Ändra Medlemstyp till Gratismedlem. Tryck på Spara.

Om du ångrar dig och vill ändra tillbaka är det bara att kryssa i rutan längst ned "Ångra avslutande av Guldmedlemskap". Notera att du efter uppsägning av Guldmedlemskap har kvar status Guldmedlem under kvarvarande period som du betalat för. Därefter kommer du automatiskt att bli Gratismedlem.

8. Tillämpliga lagar

Förutom detta användaravtal gäller tillämpliga lagar för försäljning av tjänster och produkter via Internet såsom Personuppgiftslagen (PUL) och Distansförsäljningslagen.

9. Registrering av uppgifter

I och med tecknande av medlemskap accepterar du att Playalong AB registrerar de personuppgifter som du lämnar. Inga uppgifter kommer att överlåtas, säljas eller på annat sätt delges någon tredje part. Uppgifterna kommer inte att användas till något annat än den verksamhet som bedrivs inom Playalong.

10. Användning av tjänsterna

Medlemmen ansvarar för att tjänsterna inte utnyttjas i syfte att sprida sådana data eller information som är olaglig eller som kan anses stötande eller olämplig, att tjänsterna inte utnyttjas för obehörig åtkomst till anslutna nät eller datorresurser samt att data eller information inte obehörligen används, förstörs eller förvanskas. Medlemmen ansvarar också för att sådana data eller information som publiceras via tjänsterna inte gör intrång i tredje mans rättigheter. Medlemmen har inte rätt att använda tjänsterna för eget kommersiellt syfte genom att exempelvis förmedla information om eller marknadsföra kommersiella tjänster såsom spam, kedjebrev, pyramidspel eller annan verksamhet som inte är förenlig med våra tjänsters karaktär.

Samtliga immateriella rättigheter avseende material som publiceras via tjänsterna är Playalongs egendom alternativt egendom tillhörande tredje man med vilken Playalong samarbetar och får inte användas av medlemmen utöver vad som krävs för tjänsternas nyttjande enligt gällande villkor. Medlemmen äger således inte rätt att kopiera, sprida, skicka vidare eller på annat sätt göra material som förmedlas genom tjänsterna tillgängligt utan Playalongs medgivande.

11. Användarvillkor för tjänsterna Playalong Live videochatt och Playalong Live videochatt Plus (hädanefter kallade Playalong Live)

Det är inte tillåtet att använda Playalong Live för att begå eller uppmuntra till lagbrott. Detta innefattar all form av illegal verksamhet, såsom (men inte begränsat till) upphovsrättsbrott, bedrägerier, förtal, trakasserier eller hot. Playalong förbehåller sig rätten att samarbeta med rättsväsenden och/eller utsatta eller missgynnade tredje parter i utredningar av eventuella kriminella aktiviteter.

• Playalong Live mjukvara är endast tillåten för dem som är tolv (12) år eller äldre. 
• Hur du interagerar med andra användare av Playalong Live är ditt enskilda ansvar. Playalong har inte skyldighet att övervaka eller medla i tvister mellan dig och andra användare av Playalong Live och inte heller ansvariga för handlingar som utförs av andra indivier eller företag. Du använder Playalong Live på egen risk.
• Playalong förbehåller sig rätten att när som helst avbryta valfritt konto. Om ditt användarkonto dras in för att du brutit mot Playalong Lives användarvillkor har du inte rätt till, och kommer inte att få, ersättning av något slag.
• Att sända obskyra, nakna eller stötande bilder, video eller länkar är absolut förbjudet. Videon du visar med din webbkamera kan komma att visas i det allmänna videochattrummet. Att spela in video av andra utan deras uttryckliga tillåtelse är förbjudet. Att sända förinspelad video som inte sänds live från en webbkamera är inte tillåtet.
• Att utge sig för att vara en anställd på Playalong är absolut förbjudet. Tänk på att anställda på Playalong aldrig kommer att be dig om inloggningsuppgifter eller kreditkortsnummer.
• Du får inte använda Playalong Live för att samla eller försöka samla personlig information om andra utan deras vetskap och medgivande. 
• Du får inte agera på ett sätt som försvårar eller förhindrar andra från att kommunicera med Playalong Live.
• Du får inte störa eller avbryta Playalong Lives servrar eller tjänster på något sätt eller använda annan mjukvara än Playalong Lives mjukvara för att koppla upp dig på Playalong Lives nätverk.
• Du får inte använda Playalong Live till att sprida virus eller andra motsvarande program eller koder. Att göra det kan vara ett brott mot lagen. 
• Användning av Playalong Live är endast för personligt, icke-kommersiellt bruk. Du får inte använda Playalong Live för att generera inkomster på något sätt. 
• Playalong har rätt att modifiera Playalong Lives mjukvara och att starta en relaterad tjänst utan förvarning. Playalong ska inte hållas ansvarigt mot tredje part som skapar eller implementerar en tilläggsapplikation till Playalong Live.

12. Missbruk av medlemskap

Playalong äger rätt att med omedelbar verkan helt eller delvis begränsa medlemmens nyttjande av tjänsterna samt att säga upp medlemskapet med omedelbar verkan i fall medlemmen missbrukar tjänsterna på sätt som beskrivits i dessa villkor eller i övrigt inte fullgör sina åtaganden gentemot Playalong i enlighet med villkoren. Medlemmen skall ersätta Playalong för den skada som kan uppkomma på grund av medlemmens missbruk av tjänsterna eller i det fall medlemmen agerat i strid mot villkoren för medlemskapet.

13. Ansvarsbegränsningar

Playalong har inte ansvar för medlemmens eller andras användande av tjänsterna eller för material som medlemmen eller andra registrerar, mottar, lagrar, sänder ut eller gör tillgänglig på annat sätt. Playalong har vidare inget ansvar för material som publiceras på eller varor och tjänster som erbjuds via andra webbsidor som Playalong eller medlemmar av Playalong har upprättat länkar till på www.playalong.se.

Playalong ansvarar inte för förlust eller förvanskning av data eller information som förmedlas via tjänsterna. Playalong är inte heller ansvarigt i det fall någon behörig eller obehörig gör intrång i tjänsterna eller Playalongs eller medlemmens datorresurser och skaffar tillgång till, förstör eller förvanskar information eller sådana datorresurser. Medlemmen förbinder sig till att inneha samtliga rättigheter till allt material som medlemmen laddar upp och publicerar på Playalong.se.

14. Granskning av data och information

Playalong har rätt men inte skyldighet att granska sådan information som medlemmen kommunicerar eller publicerar via tjänsterna, för att säkerställa att medlemmen efterlever sina åtaganden gentemot Playalong. Playalong äger rätt att utan föregående meddelande till medlemmen helt eller delvis avlägsna sådan information som enligt Playalongs bedömning står i strid mot svensk lag, god sed, dessa villkor eller som i övrigt kan utgöra grund för ansvar för eller kritik mot Playalong.

15. Nyhetsbrev

Playalong kommer med jämna mellanrum att skicka ut nyhetsbrev till sina medlemmar via e-post. Dessa nyhetsbrev innehåller allmän information om nyheter, uppdateringar och ändringar som sker på Playalong. Medlemmarna kan genom att gå in på sina användaruppgifter avregistrera sig från nyhetsbrevet. Här kan medlemmen också välja att åter prenumerera på nyhetsbrevet om så önskas.

16. Överlåtelse

Medlemskapet är personligt och får inte överlåtas. Playalong äger rätt att helt eller delvis överlåta sina rättigheter och/eller skyldigheter avseende tjänsterna till tredje man.

Köpvillkor

17. Priser

Samtliga priser anges inklusive 25 procent moms.

18. Leveranser

Alla paket skickas till köparen med Postens företags- eller postpaket. Varor levereras normalt inom 2-5 arbetsdagar. Ej uthämtade paket debiteras med våra fraktkostnader.

19. Support

Supporten nås på 08-70 00 055 samt på Den här e-postadressen är skyddad från spam bots, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den

20. Ångerrätt

Det finns ingen ångerrätt för nedladdade lektioner. Playalong kan inte heller kreditera felköp. 

Från att du mottagit en fysisk vara gäller retur- och bytesrätt inom 14 dagar, förutsatt att varan då inte är använd och att varan returneras i oskadat skick. Om du ångrar köpet och vill skicka tillbaka varorna får du själv stå för returfrakten.

21. Fel vid leverans

Varor som erhållt synliga skador i samband med frakt skall reklameras omedelbart till ditt postkontor i samband med att varan kvitteras ut. Skador som inte syns utvändigt och därför inte går att upptäcka förrän paketet är öppnat ska inom 7 dagar från paketets uthämtande reklameras till Playalong via e-post till Den här e-postadressen är skyddad från spam bots, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den . Vid fel som anmälts inom 14 dagar från utlämningsdatum står Playalong för returfrakt. Om inte detta sker åligger det kunden att returnera skadade varor. Dessa villkor gäller både företagspaket och postpaket.

22. Copyright

Rättigheterna till videolektionerna på denna sajt tillhör Playalong AB. Innehållet skyddas av upphovsrättslagen och enligt denna är det förbjudet för användaren att kopiera och tillgängliggöra våra produkter för allmänheten. Överträdelser kan leda till rättsliga påföljder.

23. Köpprocessen

Om du under köpprocessen ångrar några produkter du valt, tryck på "Ta bort" i din kundvagn och varan tas bort. Du har möjlighet att korrigera de val du gjort tills att du betalat. Efter att ditt köp har genomförts på våra betalpartners hemsidor dirigeras du automatiskt till en sida med titeln "Orderbekräftelse". Skriv ut denna sida som kvitto.

24. Hårdvarukrav

För att kunna ladda ned och använda våra filer krävs en dator med Internet-uppkoppling. Du behöver också ha Adobe Flash Player 9.0 eller en senare version installerad.

Du bör säkerhetskopiera dina lektioner när du köpt dem. När du laddat ner lektionerna är det ditt ansvar att se till att de inte går förlorade. Vi kan inte ersätta lektioner som gått förlorade på grund av datorkrasch, systemåterställning eller annat. Vi kan inte hållas ansvariga för förlust av filer när köpet är avslutat och nedladdningarna är slutförda.

Detta avtal skall vara underkastat svensk lag. Tvist i anledning av tolkning och tillämpning av detta avtal skall slutligt avgöras genom skiljedom enligt Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstituts Regler för Förenklat Skiljeförfarande. Skiljeförfarandet skall äga rum i Stockholm.

Playalong AB

Box 55991

102 16 Stockholm

2010-08-23 (2010-09-10)